能迅速提高客單價(jià)格的紋繡技巧
- 2020-09-24
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- 南寧紋繡培訓(xùn)學(xué)校
南寧紋繡培訓(xùn)學(xué)校分享:巧用女性的幾大弱點(diǎn),可以讓紋繡師成為的紋繡教練與演說(shuō)成交高手,孫子兵法云,知己知彼百戰(zhàn)百勝,了解顧客的心理,方能抓住顧客的需求與痛點(diǎn),每個(gè)人的長(zhǎng)相與給人的感覺(jué)都不一樣,但卻脫離不了萬(wàn)變不離這兩個(gè)字:情與利,想要成為的成交高手,就需要讀懂顧客的心理,抓住人性,用好人性,業(yè)績(jī)就能快速翻倍。
紋繡的主流人群是女性,那就得抓住所有女性的心理需求,挖掘她們的痛點(diǎn):
1.女性喜聽(tīng)好話
其實(shí)人都愛(ài)聽(tīng)好話,尤其是女性喜聽(tīng)好話,很多女性都喜歡拿自己與周邊的人去比較,看到周邊人漂亮,就想比她們更漂亮,盡量多滿足她們的耳朵,再以小利引誘,步步深入,最終大部分女性都會(huì)在甜言蜜語(yǔ)中沉默,即便知道你是在恭維她,但她也樂(lè)得心花怒放,成交就變得容易得多。
2.女性喜愛(ài)三五成群
女性除了干自己一些隱私的事情,別的事情都喜歡三五成群,比如做紋繡項(xiàng)目,很多女孩子就喜歡倆倆一起去,甚至三至四人一起去,人多時(shí),如果不太會(huì)演說(shuō),極有可能影響后面的成交,但若懂演說(shuō)、會(huì)演說(shuō),不僅成交機(jī)率高,還會(huì)增加成交全場(chǎng)的機(jī)率,因?yàn)榕远紣?ài)從眾,說(shuō)成了一個(gè),后面幾個(gè)的機(jī)會(huì)也很快達(dá)成。
3.愛(ài)美的女性更好談價(jià)
凡是會(huì)去做紋繡的人都是非常愛(ài)美的人,因而在交流過(guò)程中,重點(diǎn)突出紋眉后的效果,有了前后對(duì)比照,通常她們都能很容易動(dòng)心,當(dāng)她說(shuō)這些眉毛看起來(lái)還不錯(cuò)時(shí),此時(shí)就得仔細(xì)觀察她的穿著打扮,兼顧問(wèn)一下她的職業(yè),判斷一下她的消費(fèi)能力,多方結(jié)合后再談價(jià)格就更容易。
4.女性天生有一種母性,易感動(dòng)
很多女性在看一些動(dòng)情的電視劇時(shí)都容易被感動(dòng)至流淚,劇中人物與她完全沒(méi)有任何關(guān)系,她都能如此感動(dòng),把握好這一要點(diǎn),談單時(shí)就站在顧客的感情角度去交流,以便更好的打劫顧客,更有利于談價(jià),只要談的過(guò)程中,感動(dòng)了她,談單或者是談高價(jià)單就更容易。
5.無(wú)論談單有多不愉快,不可得罪對(duì)方
女性天生是一個(gè)愛(ài)“計(jì)仇” 的人,談單過(guò)程中一定要迎合對(duì)方的情緒,切不可與對(duì)方發(fā)生口角,否則你失去的不僅是她一個(gè)顧客,有可能是一群,因?yàn)樗齻內(nèi)ヅc親朋好友訴說(shuō),你對(duì)她的態(tài)度,甚至?xí)嬖V她人不要去你的店里消費(fèi),這就得不償失了。
6.女性喜優(yōu)柔寡斷
有些女顧客一咨詢就可以持續(xù)幾個(gè)月甚至是大半年,她們除了在意價(jià)格之外,更在意紋眉的效果,即使看了作品效果,還是會(huì)有所顧忌,此時(shí),不可急,一定要鼓勵(lì)她,讓她相信你的實(shí)力能給她帶來(lái)更好的改變,只要消除了她的擔(dān)憂,成單也就水到渠成。
7.女性喜歡貪便宜
無(wú)論是多有錢的女性,她都喜歡貪便宜,因而在談單時(shí),要盡量讓她感受到她自己占了很大的便宜,可以采用一些政策讓她感受到自己確實(shí)占了大便宜,這樣成單就會(huì)變得快速又順利。
8.女性喜歡他人肯定
在做完眉先之后,要勇敢的告訴她,效果非常好,如果還有她的同事,則讓她的同事一起肯定眉毛的效果,肯定她的美,這樣也會(huì)后面的售后打好了基礎(chǔ)。
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編輯:小米
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